My Community Manager est animé par une équipe de professionnels dédiés avec plus de 10 ans d’expérience dans la création de contenu et les médias sociaux. Notre expertise diversifiée couvre divers secteurs, y compris l’hôtellerie, la banque et le secteur d’entreprise, ce qui nous permet d’offrir un service riche et complet à nos clients.

Nous travaillons principalement en français et en anglais. Cependant, nous sommes ouverts à répondre aux demandes dans d’autres langues en fonction de vos besoins spécifiques. Notre objectif est de répondre à une clientèle diversifiée et d’assurer une communication efficace dans votre langue préférée.

Bien que nous ayons une grande admiration pour les capacités de ChatGPT, notre avantage réside dans notre touche humaine. Nous offrons la possibilité d’interactions réelles et personnalisées et comprenons les nuances et les complexités liées à la gestion de votre présence numérique. Notre expertise humaine nous permet de fournir des solutions sur mesure et un niveau de personnalisation que les systèmes automatisés ne peuvent égaler.

Nous croyons en l’importance de la cohérence et du dévouement pour voir des résultats tangibles. Notre modèle d’abonnement assure que nous attribuons des membres d’équipe spécifiques à votre projet, leur permettant de comprendre pleinement et de s’aligner sur vos objectifs. Cette approche de partenariat à long terme est cruciale pour développer et mettre en œuvre des stratégies efficaces qui évoluent avec votre entreprise.

Nous n’offrons pas de garantie de remboursement. La nature de notre travail implique une recherche approfondie et le développement d’une stratégie personnalisée, ce qui demande beaucoup de temps et d’effort de la part de notre équipe. Nous nous engageons entièrement dans chaque projet et, bien que nous nous efforcions d’exceller, les ressources investies dans la recherche et la formulation de stratégies sont irrécupérables.

Nous vous enverrons entre 4 et 12 publications pour les réseaux sociaux et entre 4 et 8 stories par mois, en fonction de votre forfait.

Nous vous enverrons votre premier lot de publications dans les 8 jours suivant la fin de l’intégration. Après le premier mois, nous vous enverrons un nouveau lot de publications à revoir au début de chaque mois de votre abonnement.

Pour annuler votre abonnement, il vous suffit de nous envoyer un e-mail. Nous vous demanderons de remplir un formulaire rapide et c’est tout, votre abonnement sera annulé.

Non, nous n’avons pas besoin de vos informations de connexion. Comme nous ne publions pas au nom de nos clients, l’accès à votre compte n’est pas nécessaire pour la plupart de nos services. Cependant, si vous choisissez notre Forfait Premium, où nous publions en votre nom, nous aurons besoin d’un accès éditeur à vos comptes de réseaux sociaux. Cela peut nous être accordé sans partager vos détails de connexion administrateur. L’accès éditeur nous permet de gérer et de publier du contenu sans avoir besoin d’un contrôle administratif complet, assurant ainsi la sécurité de votre compte et le maintien de votre confidentialité.

Nous n’offrons pas de remboursement car nous passons beaucoup de temps à rechercher votre entreprise et à créer vos publications. Mais vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

Les détails minimaux dont nous avons besoin sont votre logo et le lien vers votre site web. Des informations supplémentaires sont certainement les bienvenues, mais nous avons travaillé avec des dizaines de clients qui n’ont tout simplement pas le temps de nous fournir des infos supplémentaires… ce qui est parfaitement acceptable ! Ne vous inquiétez pas, nous avons l’expérience de créer d’excellentes publications avec peu d’informations de votre part.

Vous avez juste à revoir les publications que nous envoyons pour approbation une fois par mois, ce qui peut être fait en seulement 5 minutes !

Nous avons une équipe dédiée de gestionnaires de réseaux sociaux qui créera les publications pour vous !

Oui ! Nous vous enverrons un nouveau lot de publications chaque mois pour que vous puissiez les revoir.

Pas du tout ! Votre gestionnaire de compte se fera un devoir de connaître votre entreprise et votre industrie sur le bout des doigts pour s’assurer que nous pouvons créer du contenu spécifique à votre niche.

Nous fournissons des services d’hébergement et de nom de domaine dans le cadre de nos forfaits Avancé et Premium. Si vous choisissez l’un de ces forfaits, nous prendrons en charge vos besoins d’hébergement et de nom de domaine. Cependant, si vous avez déjà un hébergement et un nom de domaine en place, ou si vous optez pour un forfait différent, nous sommes plus que disposés à travailler avec votre configuration existante.

Nous créerons votre site web à partir d’un modèle premium. Si vous préférez un design sur mesure, contactez-nous pour en savoir plus.

Vos suggestions sont les bienvenues sur tous les aspects du design de votre site web qui sont importants pour vous et notre équipe de design s’efforcera de répondre à vos préférences. Cependant, veuillez noter que nous avons de nombreuses années d’expérience dans la conception de sites web et nous vous recommandons vivement de suivre nos suggestions pour obtenir le meilleur produit fini possible.

Oui, tout votre contenu sera optimisé SEO pour se classer sur les bons mots-clés et chaînes de mots-clés bénéfiques pour votre entreprise.

Si vous avez besoin ou souhaitez des mises à jour ou des modifications régulières sur votre site web, veuillez nous contacter et nous adapterons un forfait de maintenance mensuel ou annuel pour vous.

Non. Travailler sur votre marque n’est pas inclus dans votre forfait. Si vous avez besoin de services de branding spécifiques, veuillez nous le faire savoir.

Nous pouvons faire les deux. Discutons ensemble de vos besoins afin de vous fournir la meilleure solution.

Nous avons juste besoin de réaliser une séance de briefing initiale pour mieux comprendre votre entreprise et votre industrie. Ensuite, nous prendrons le relais.

Nous vous enverrons de 1 à 4 articles de blog par mois, en fonction de votre forfait.

Nous vous enverrons votre premier lot de blogs dans les 10 jours ouvrés suivant la fin de votre intégration. Après le premier mois, nous vous enverrons un nouveau lot d’articles de blog à revoir à chaque début de mois de votre abonnement.

Nous rédigerons des blogs de 450 à 1050 mots, en fonction de votre abonnement.

Nous n’offrons pas de remboursement ou de garantie de remboursement simplement parce que nous passons beaucoup de temps à rechercher votre entreprise et à créer vos articles.

Nous avons seulement besoin de connaître l’histoire de votre entreprise pour comprendre votre activité. Des informations supplémentaires sont certainement les bienvenues, mais nous avons travaillé avec des dizaines de clients qui n’ont tout simplement pas le temps de nous fournir des infos supplémentaires… ce qui est parfaitement acceptable ! Ne vous inquiétez pas, nous avons beaucoup d’expérience dans la création d’articles de blogs fantastiques, même avec très peu d’informations.

Vous avez juste à revoir les blogs une fois par mois, ce qui peut être fait en seulement 15 minutes !

Nous avons une équipe dédiée de rédacteurs et de créateurs de contenu qui créeront les blogs pour vous !

Pas du tout ! Votre gestionnaire de compte se fera un devoir de connaître votre entreprise et votre industrie sur le bout des doigts pour s’assurer que nous créons du contenu spécifique à votre niche.

Le forfait Intelligence d’Affaires est conçu pour une large gamme d’entreprises, des petites startups aux grandes corporations. Toute organisation cherchant à mieux comprendre son marché, à améliorer son efficacité opérationnelle et à prendre des décisions basées sur les données trouvera ce forfait extrêmement bénéfique.

La collecte d’Insights Consommateurs implique l’analyse de vos données clients pour comprendre leur comportement, leurs préférences et leurs besoins. Ces informations sont cruciales pour adapter vos produits, services et stratégies marketing afin de mieux répondre aux demandes des clients, améliorant ainsi leur satisfaction et fidélité.

Le composant Analyse du Marché comprend une recherche approfondie dans votre industrie, incluant les tendances, la démographie des clients et le paysage concurrentiel. Cette analyse fournit des insights précieux sur les opportunités et menaces du marché, vous aidant à positionner stratégiquement votre entreprise pour le succès.

Absolument. Le forfait fournit des insights basés sur les données et une analyse détaillée, qui sont essentiels pour une prise de décision éclairée. Des améliorations opérationnelles au positionnement sur le marché et à la planification stratégique, cette intelligence est essentielle pour guider les décisions commerciales clés.

Le Forfait Premium offre une consultation stratégique continue, garantissant que vous ayez des conseils d’experts à chaque étape. Cela inclut des revues régulières de la performance de votre entreprise, l’adaptation des stratégies selon les besoins et le fait de rester en avance sur les changements du marché pour une croissance durable de l’entreprise.

Vous pouvez annuler votre abonnement en nous envoyant un e-mail. Nous vous demanderons de remplir un formulaire rapide et c’est tout, votre abonnement est annulé.

Nous n’offrons pas de remboursements ou de garantie de remboursement simplement parce que nous passons beaucoup de temps à rechercher votre entreprise et à créer vos campagnes. Mais vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

Le forfait Création de Contenu couvre une gamme de types de contenu adaptés aux besoins de votre entreprise. Cela inclut des publications sur les réseaux sociaux, des articles de blog, du contenu généré par les utilisateurs comme des vidéos et des photos, ainsi que des graphismes personnalisés et de la rédaction publicitaire, en fonction du sous-forfait choisi (Régulier, Avancé ou Premium).

Chaque élément de contenu est conçu sur la base d’une compréhension approfondie des objectifs de votre entreprise, de votre voix de marque et de votre audience cible. Nous menons des recherches approfondies et des séances de planification pour garantir que le contenu résonne avec votre audience et s’aligne sur vos objectifs marketing.

Absolument. Selon le sous-forfait que vous choisissez, vous pouvez sélectionner la création de contenu pour différentes plateformes de réseaux sociaux comme Instagram, LinkedIn, X, etc. Notre équipe adaptera le contenu pour correspondre au format unique et à l’audience de chaque plateforme.

Nous incluons un nombre défini de tours de révisions dans chaque sous-forfait pour garantir votre entière satisfaction avec le contenu. Le nombre de révisions varie d’un tour dans le forfait Regular à plusieurs tours dans le forfait Premium.

Dans la partie UGC du forfait, nous nous concentrons sur la création ou la curation de contenu authentique tel que des vidéos et des photos qui résonnent avec votre audience. Cela implique soit de guider vos clients dans la création de contenu pour votre marque, soit de développer du contenu original de style UGC qui est relatable et engageant.

Nous n’offrons pas de remboursements ou de garantie de remboursement simplement parce que nous passons beaucoup de temps à rechercher votre entreprise et à créer votre contenu.